よくある質問
入居前
Ｑ＆Ａ
入居前
１．来店のタイミングはありますか？
ご連絡（電話）を頂きお時間をご予約頂いた方がスムーズです。来店時に営業担当者が出はらっておりますと待って頂かなくてはいけない場合があります。土・日・祝日や引っ越しシーズンはお客様が多い為、予め時間を予約していた方がスムーズです。その際、お探しの物件条件を以下のようにお聞きしますのでご準備下さい。
- 入居する時期
- 地域（学校・最寄り駅）
- 間取り（ワンルーム・2DK・3LDK等）
- 予算賃料（賃料・共益費）
- 駐車場の要・不要
- その他条件（ペット可・設備等）
２．部屋探しはいつから始めればいいですか？
部屋探しは早ければ良いというものではないですが、２〜３ヶ月前からというのが、余裕を持ったスケジュールといえます。
３．契約時には何が必要ですか？
本人の印鑑と各種証明書（住民票や印鑑証明書等）そして万一のとき、本人に代わって債務履行をする連帯保証人、そしてその印鑑などが必要となります。諸費用については保証金、または敷金、礼金と初回分の家賃、共益費、そして仲介手数料が必要です。これらは物件や地域によっても差が生じるのでご確認下さい。
４．初期費用はどれくらい必要ですか？
敷金（保証金）・入居する月の日割賃料・仲介手数料（賃料の１ヶ月＋消費税）・火災保険料が一般的に最低必要となります。物件によっては、賃貸保証料や鍵交換代等が必要な場合があります。契約時の際に担当がご説明致します。
５．入居審査は何ですか？
審査の基準として賃料の支払いに見合った安定した収入があるのか、転居理由に問題はないか等々事前にチェックすることとなります。
審査方法は書類の提出や面接です。
審査結果は入居申し込みに本人の住所氏名、年収や勤務先、連帯保証人の住所氏名、連絡先、収入、本人との間柄等々を記入して頂き、貸主へ提出し判断を経由して概ね一週間以内に通知されます。
６．学生ですが入居は可能ですか？
借主となる場合、収入があることが前提となりますが、ご両親等借主様を立てて頂ければ契約は可能です。
７．学校区などは教えてもらえますか？
お教えできますが、年度によって変更等がございますので、念のため市の教育委員会にお尋ねいただければ確実です。
８．保証人は親族じゃなくても大丈夫ですか？
保証人は借主が家賃を支払えなくなった場合に、家賃を支払う責任なども生じるので、できれば親族が望ましいです。最近は保証人不要の物件も増えてきていますのでご相談下さい。
９．ペットを飼いたいんだけどどうすればいい？
ペットの飼育には家主の承諾が必要です。最近はペット可物件も増えているのでご相談下さい。
入居時
１．重要事項説明書とは何ですか？
契約書を要約した項目が記載されたもので、業者は契約の前に必ずこれを説明することが法律によって義務付けられている書類です。
２．契約書にある特約事項ってなんですか？
この特約事項とは契約書面での不満な点を家主側がカバーするために設けられた項目のことです。
ここにはその物件ならではの契約内容が記されているので必ず確認して下さい。この特約の中でよく見られるのが、ペットの飼育を禁止するものや、楽器の演奏など、日常生活をする上で入居者間でのトラブルを未然に防ぐべく設けられたものが多いです。
３．敷金･礼金とは？
敷金も礼金も土地や家などを借りる時に必要になるお金で、礼金には例えば立地条件の良い建物や、部屋を貸してもらうことの対価、つまり環境が優れているとか、交通の便が良いとかというメリットに対して支払われているものです。
また敷金は部屋を借りるときの担保とお考え下さい。借主が仮に賃料を払えなくなったり、壊したときの損害をまかなう為のお金です。この敷金は性格が担保である以上、契約が終了すれば借主の元に返ってくるお金です。もちろん契約期間中に故意や過失によって損傷した部分の損害は差し引かれます。
４．駐車場にも敷金や保証人が必要？
住まいの契約には含まれていない駐車場を借りる場合に、物件によっても異なりますが数千円から月額利用料の数か月分の保証金が必要になる場合があります。
５．駐車場を複数借りることができますか？
住所に付属している駐車場は基本的に各戸１台となっておりますが、物件によっては対応できる場合があります。近隣の駐車場をご覧させていただきますのでご相談下さい。
６．引越し業者などを紹介してもらえますか？
当社で、提携している業者の紹介をさせていただいております。
入居後
１．更新料の相場はどれくらいですか？
更新料はほとんどの物件で必要としていて、家賃の１ヶ月〜２ヶ月分が相場です。稀に契約更新の際に値上がった家賃の２ヶ月分を支払う物件もある場合がありますので、契約時にきちんと確認して下さい。
２．部屋のガラスを割ってしまいました・・・
壊したものに関しては基本的に現状回復して頂く必要がありますので、借主の負担で修理をお願いします。
故意ではない破損に関しては管理会社にご相談下さい。
３．退去の意思はいつ家主に伝えればいい？
退去の意思は、１〜３ヶ月前までにご連絡下さい。具体的な通知期限は物件により異なりますのでご契約時にご確認をお願いします。通知期限を過ぎて退去を伝えたい場合、引越した後も旧居の家賃を支払わなければならない場合もありますのでご注意下さい。